从纠纷类型来看，案件呈现集中化与多样化并存的特点。涉互联网商事合同主要集中于营销推广与网络技术范畴，体现出数字经济蓬勃发展的新兴业态模式，涉互联网知识产权合同纠纷高度集中于内容创作与技术开发领域，与数字经济业态发展紧密关联。

从结案方式看，涉互联网商事合同纠纷案件调撤率相对较高，达68.17%，反映出人民法院基于商事交易效率优先原则，引导当事人从效率和成本考量，快速解决诉争工作取得良好实效。知识产权案件判决结案数量逐年增加，反映出此类案件的复杂性持续上升，利益对抗性强、调解难度较高。撤诉案件占比稳定，则与当事人证据意识增强后主动和解有关。

白皮书指出，涉互联网商事、知识产权合同案件呈现出以下特点：

涉诉主体多元并存。商事合同涉诉主体包括传统企业、电商平台、社交平台、新型科技公司，个人用户也以网店经营者、主播等身份出现。知识产权合同纠纷主体包含创作者、技术服务商及平台运营方等多方参与者。

诉争事由集中凸显。商事合同纠纷多因合同约定不明以及合同履行方式、质量争议等产生讼争。知识产权合同纠纷争议多集中于合同履行标准与验收条件的客观性缺失。

诉请对抗交织叠加。商事合同纠纷中，交易频次较高、责任边界模糊等特征，加剧了事实查明与法律适用的难度。在知识产权合同纠纷中，当事人对于履约成果是否符合合同需求、付款条件是否成就的诉辩对抗更为激烈。

针对涉互联网商事、知识产权合同纠纷中出现的合同性质界定不明、合同条款约定失范、违约侵权责任竞合等典型问题，白皮书进一步提出对策建议：一是完善合同内容，降低履约风险。二是规范合同履行，建立标准体系。三是强化协同治理，引导行业发展。

为充分发挥司法裁判示范、引领作用，白皮书还从杨浦区人民法院2020年至2024年期间审理的涉互联网商事、知识产权合同案件中选取了十起典型的案例发布，进一步梳理审理思路，提炼裁判规则，为行业发展提供参考。