国家统计局发布的数据显示，今年一季度，我国乡村消费品零售额16614亿元，增长4.9%。

记者采访时发现，在消费品以旧换新加力扩围等政策拉动下，农村高品质家电的需求持续释放，服务模式不断升级。

以旧换新加力扩围

乡村消费需求持续释放

前段时间，四川省宣汉县沙湾社区居民赵耀坤通过以旧换新，购置了一批新家电。通过智能家居系统，10多种电器都可通过语音或者手机远程控制。

达州市宣汉县南坝镇沙湾社区居民 赵耀坤：家里有老人和娃娃，有了智能化家电，不管是家务还是娱乐，操作更简单。

今年，宣汉县组织175家县乡两级家电数码企业组建服务联盟，创新“线上预约+线下服务”模式，在乡镇（街道）设立37个流动服务站，实现政策宣传、业务办理、物流配送“三下沉”，真正将实惠与便利送到农村居民家门口。据统计，宣汉农村一季度消费品以旧换新中，智能家电占比就达到了67%。

而在山东省临邑县，自“以旧换新”政策推出以来，各个商家也紧紧抓住这一商机，在乡镇新布设了销售和服务站点，方便农村居民就近购买。

为进一步激发农村市场消费活力。今年以来，临邑县整合相应服务资源，推动乡村消费从“一次性购买”转向“全生命周期服务”。从选购咨询到送货上门，从专业安装到旧机回收，甚至还包括定期清洁保养。服务模式的优化升级，让冰箱、空调、洗衣机、电视机等农村家电换新订单出现了较快上涨。

山东省临邑县商务局局长 王京波：我们后期将根据补贴发放实施情况和市场反馈情况，持续简化初审流程，提高补贴效率，让政策更好地服务农村居民。

数智技术

催生村里的“即时零售”

在采访中，记者发现数智技术已经催生了村里的即时零售和智慧物流业态。

今年以来，一些大的电商平台依托“县域集采集配中心”，将配送时效缩短至24小时以内，农村即时零售订单量大幅增长。

早上七点，湖南浏阳市永安镇永和村的电商提货点就迎来了送货车。记者在这个提货点发现，今天送来的100多个产品，45个订单，菜品超过三分之一，甚至还有一条活鱼和蔬菜瓜果的幼苗。

兴盛优选浏阳市永安镇网格站副站长 胡芳：目前浏阳区域有9个配送站点，有3500家门店。以我们站为例，我们当天的商品交易总额一般能够做到将近30万元。

扫码入库、打印订单，提货点的货物刚刚整理完，附近村民就前来提货，而居住相对较远的村民则在家坐等货物到来。村民黎春燕家距离最近的乡镇市集近7公里。每次外出购物，她都是一大包一大包往家里带，保质期长的食品还好，生鲜菜品在冰箱存放久了，就影响了口味。而现在，通过电商平台购买，彻底告别了囤货的烦恼。

浏阳市永安镇永和村村民 黎春燕：品种特别多，想买什么就有什么。

村民们能够享受即时零售抢“鲜”送达的秘密，就在湖南湘江新区这栋大楼内。这家本土孵化的社区电商企业，总部研发人员占比超过50%，年均研发投入超亿元。在这里，从用户下单开始，每一个事项都是数据在跑动。

兴盛优选技术研发中心总监 唐明博：我们会根据实时订单量，包括配送运力的情况，通过这些数据进行分析。通过算法，再计算出我们在某一个时间段履约配送情况。